Politique de confidentialité

Propriété intellectuelle

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site hephagency.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, stockées et protégées par Hephagency, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

 

2. Responsable du traitement

• Responsable : Hephagency – SAS au capital de 10 000 €

• Siège social : 12 rue des Créatifs, 62300 Lens, France

• SIRET : 891 234 567 00015

• Contact DPO (Délégué à la Protection des Données) : dpo@hephagency.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services, à des fins de communication, de suivi client et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Navigateur utilisé

• Pages visitées et temps de consultation

• Données de géolocalisation approximative

• Cookies et traceurs (voir section 7)

Données collectées via formulaire de contact :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (facultatif)

• Objet du message

• Contenu du message

Données collectées lors d’un recrutement :

• CV, lettre de motivation, informations professionnelles
  
  

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées dans les cas suivants :

• Réponse aux demandes via le formulaire de contact

• Envoi d’informations commerciales si vous y avez consenti

• Gestion de la relation client

• Analyse statistique de la fréquentation du site

• Recrutement

• Respect d’obligations légales et réglementaires

 

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• Le consentement (formulaire, newsletter, cookies)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (recrutement, demande de devis)

• L’intérêt légitime de Hephagency (sécurisation du site, statistiques)

• Le respect d’obligations légales (comptabilité, fiscalité)

 

6. Durée de conservation

• Formulaires de contact : 3 ans après le dernier contact

• Données de navigation : 13 mois maximum

• Candidatures : 2 ans à compter du dernier contact avec le candidat

• Données contractuelles (clients) : 5 à 10 ans selon obligations légales

 

7. Cookies

Des cookies peuvent être installés sur votre terminal pour :

• Analyser la fréquentation du site (Google Analytics ou équivalent)

• Améliorer la navigation

• Mémoriser vos préférences

 

8. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises :

• À nos prestataires techniques (hébergeur, développeurs web)

• À nos sous-traitants (marketing, services cloud)

• Aux autorités compétentes si la loi l’exige

 

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles (chiffrement, accès restreint, audits de sécurité, etc.).

 

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à : dpo@hephagency.fr
Ou un courrier postal à : Hephagency – DPO, 12 rue des Créatifs, 62300 Lens, France

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

 

11. Modification de la politique

Hephagency se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La dernière mise à jour date du 22 mai 2025. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.